据外媒报道，特斯拉对其移动端应用进行了更新，新版应用包含了车辆门把手在冬天被冻住的解决方案。
在Model 3上市后的第一个冬天，就有报道称车辆在寒冷的天气中会出现一些问题，例如门把手无法打开、车窗会卡住，甚至充电口也会被冻住。当时特斯拉表示该公司正在对这些问题进行调查。一周之后，特斯拉通过一次软件更新解决了这些问题。
图片来源：特斯拉
现在，特斯拉又对其移动端应用进行了更新（4.14.0版），并且推出了最新的车辆软件更新（2022.36+），本次更新可以在紧急情况下帮助车主打开被冻住的车门。
以下为更新说明：
锁屏小部件显示车辆电池的续航里程。
快速控制以解锁Model 3或Model Y驾驶位车门，在车门把手冻住的情况下很有帮助
*车辆软件需为2022.36及以上版本
该应用程序现在使特斯拉车主能够直接远程解锁驾驶室的门，正如特斯拉在更新说明中指出的那样，“如果门把手被冻结，该功能将很有帮助”。
此前，特斯拉司机能够通过应用程序锁定和解锁车门，但车门仍然只有在物理激活后才能打开。而新版软件则可以通过应用程序直接远程打开车门，完全消除了对门把手的依赖。