纵观人类历史,妇女是推动社会发展和进步的重要力量。放眼神州大地,新时代的巾帼追梦人冲在一线书写历史、创造精彩。她们在乡村振兴的广阔天地大显身手,在经济发展的主战场奋发有为,在科技创新的主阵地勇攀高峰,在家庭建设的小港湾辛勤付出。每一位普通女性的人生出彩与梦想成真,终将汇聚成时代前进的大江大河、奔涌推动社会进步的强大力量。
——人民日报妇女节刊文
诚然,近年来随着社会地位和角色的转变,女性的每一面都在闪闪发光,“她力量”席卷整个市场,女性群体正成为不可忽视的社会中坚。
而聚焦到消费领域,女性在消费升级中表现愈加突出。其中,在买房、购车等大宗消费中的比重也逐年增长。根据央视财经调查显示,2020年女性购买汽车的比例首次超过男性,更是撑起了豪华品牌汽车消费的半边天。
同样有数据表明,近五年来,女性车主从17%上升到35%,预计到2022年底,两性在汽车消费中的决策占比将趋于相近,女性占比将达45.6%。得益于此,在车型设计、品牌营销到销售等方面,车企也更加注重女性用车体验,“女性友好赛道”也因此炙手可热。
车企发力“她营销”
提起深耕女性消费的汽车品牌,欧拉绝对有一席之地。作为最早将女性作为发展战略的品牌,2021年3月欧拉宣布了“更爱女人汽车品牌”的定位,并通过黑猫、白猫到好猫,再到即将上市的芭蕾猫、朋克猫、闪电猫等,覆盖越来越丰富的细分品类。
不仅如此,从好猫乐活局、GT私奔之旅,以及冠名《你好!大女生》,欧拉还完成了从个体到群体到从情感融入,打通与用户的共情纽带,实现了品牌文化价值的传递。
而同样瞄准女性市场的还有飞凡汽车。2021年,飞凡汽车通过“无人区玫瑰”的配色致敬当代女性,致力于通过高阶智驾方案让产品驾控更便捷,让女性从副驾坐到主驾。
在飞凡汽车看来,倾听女性消费者的声音重视女性群体,让不同需求的女性消费者,都能够在飞凡汽车上找到归属感和认同感。官方数据显示,MARVEL R女性车主比例达到30%,且大多数为高知、高学历人士。
豪华品牌方面,2015年起梅赛德斯-奔驰就开始打造She’s Mercedes,成为首个汽车品牌中的专属女性社区。据悉,She’s Mercedes旨在联结世界各地女性,供她们交换观点,释放最好的自我,从彼此身上汲取灵感与力量,激励更多女性勇敢追求梦想。
数据显示,目前中国已有超过30万女性加入She’s Mercedes,影响力与日俱增。而在品牌的销量中,女车主的比例更是超过50%。其中,CLA女性用户占比更是达到70.9%。
与此同时,2019年林肯推出“林肯之道 她之道”,专为林肯女性车主提供一站式的拥车服务体验,通过对女性需求的深入洞察,展现品牌和产品的差异化,进一步推动林肯步入林肯之道2.0时代。
此外,捷豹路虎发布“LadyFirst-捷豹路虎女士优享计划”、北京越野成立LADY CLUB、凯迪拉克Cadillac Lady……在汽车行业女性正扮演着越来越重要的角色。
女性消费推动行业发展
时代赋予女性的角色越来越多,也赋予了女性新的视野,在车企更多的去了解女性需求,并满足她们需求的过程中,汽车行业也得到了多元化发展。
《女性用户洞察报告(2020版)》指出,随着增换购、城市化、中年化等趋势进一步显著,女性用户对中国车市的贡献持续提升,预计到2025年女性销量贡献将达到38%,助推豪华车、跨界车、电动车等诸多新兴细分车市持续、快速发展。
目前来看,无论是猫系家族、宏光MINI马卡龙、比亚迪海豚,还是近期推出的星途追风女神版,软萌、可爱等女性元素正在不断赋予车型不一样的内涵。除命名外,自动泊车、女王座驾、防晒玻璃以及氛围灯和香氛等的使用,也都在吸引女性用户。
而在打得火热的新能源领域,女性用户也是首要目标人群。《女性用户洞察报告(2020版)》发布的数据表明,近一年中国电动车销量中Model 3、Model Y、宏光MINI EV等热销车型,都有一个共同特征,即女性用户绝对主导。
究其原因,女性消费者的购车诉求更聚焦于豪华、个性、智能、跨界等,而这些诉求与电动车的科技、个性、时尚等产品特点不谋而合,再加女性以城市驾驶为主,有效回避了电动车长途驾驶等短板。
中国市场学会营销专家委员会秘书长薛旭认为,如今随着新能源汽车的兴起,女性成为产品研发和营销的新侧重点,既是市场竞争激烈的一个表现,也是社会机制逐渐调整、平衡、矫正和进步的过程。
除此之外,汽车行业专家张金换认为,女性消费喜好还将为汽车设计与安全性发展做出重要贡献。她指出,汽车作为机械工业产品,使用体验感会因性别不同而产生差异,针对女性进行更温馨舒适的设计,自然会得到更多女性消费者的青睐。
总的来看,在“她经济”崛起的当下,作为消费能力不断上升的人群,女性消费的多层次性和多元化需求,正在被快速发掘和满足。而借势女性友好赛道,车企在抢滩“她经济”的路上,如何俘获她的心也成为重要课题。